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Cómo comprobar la memoria de tu Mac en busca de problemas

La memoria de acceso aleatorio (RAM) es un componente vital de cualquier computadora. Cuando inicia una aplicación en su Mac, requiere una parte de su memoria disponible para ejecutarse. Pueden surgir problemas serios si hay problemas con la memoria de su computadora.

En este tutorial, veremos cómo averiguar cuánta memoria tiene en su Mac, qué la está usando y cómo puede realizar pruebas exhaustivas para asegurarse de que funciona correctamente. Si recientemente instaló una nueva memoria RAM y tiene problemas, realizar una prueba de memoria de Mac es una parte vital para solucionar el problema.

Descubra cuánta memoria tiene su Mac

Para saber cuánta memoria tiene su Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Acerca de esta Mac . En la pestaña Descripción general , la línea Memoria enumera la cantidad de RAM en GB, la velocidad de la RAM en MHz y la generación de doble velocidad de datos (DDR) que está actualmente utilizando.

Overview tab in About This Mac.

Esto es importante si tiene la intención de agregar más RAM a su Mac , ya que querrá hacer coincidir cualquier RAM que instale con su RAM existente. Este es principalmente un consejo para los propietarios de iMacs y MacBooks más antiguos, ya que la memoria RAM de las computadoras portátiles más nuevas de Apple está soldada a la placa lógica y no se puede actualizar.

Además, si usa una Mac de silicona de Apple con memoria unificada, no verá ningún detalle, excepto la cantidad total de RAM.

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Haga clic en Informe del sistema y navegue a la sección Memoria para obtener aún más información. Aquí puede ver cuántas barras de RAM ha instalado, que es otra información importante a tener en cuenta si desea actualizar. macOS también le dará un informe de estado de la condición actual de su memoria (aunque necesitará más pruebas para aislar los problemas).

Viewing additional RAM details on Mac.

Descubra qué está usando la memoria de su Mac

Activity Monitor es una pequeña aplicación que se encuentra en la carpeta Aplicaciones > Utilidades . Proporciona información sobre lo que se está ejecutando actualmente en su máquina. También puede usarlo para averiguar qué aplicaciones están usando su memoria disponible y cuánto están usando.

Inicie el Monitor de actividad y haga clic en la pestaña Memoria . Luego, ordene la columna Memoria en orden descendente (lo que significa que mostrará una flecha que apunta hacia abajo) para ver los procesos que utilizan la mayor cantidad de memoria en la parte superior. No se preocupe si ve «kernel_task» usando mucha memoria , por lo general es solo el sistema operativo funcionando en segundo plano.

Viewing the Mac's memory using Activity Monitor.

Puede eliminar cualquier proceso seleccionándolo y haciendo clic en el botón X en la parte superior de la ventana. Tenga en cuenta que esto cerrará la aplicación correspondiente o la pestaña del navegador. Para evitar la pérdida de datos, salga de la aplicación como lo haría normalmente, o seleccionándola y usando el atajo Cmd + Q .

En la parte inferior de esta pantalla, verá un resumen de la memoria total de su Mac, la cantidad que está usando actualmente y un gráfico que muestra la «presión» de la memoria a lo largo del tiempo. Intente abrir algunas aplicaciones para ver cómo afectan el rendimiento.

Conozca los síntomas de una memoria Mac defectuosa

Hay algunos signos reveladores que sugieren que su memoria puede no estar funcionando correctamente. Cuidado con cualquiera de estos problemas:

  • Las aplicaciones fallan inesperadamente, con más frecuencia que antes.
  • Su sistema operativo se congela o se reinicia sin previo aviso.
  • El bajo rendimiento significa que su computadora se vuelve más lenta cuanto más tiempo la usa.
  • Los archivos y la configuración se corrompen fácilmente.
  • Los problemas ocurren incluso después de reinstalar macOS .
  • Experimenta problemas de arranque, incluidos tres pitidos al inicio.

La mejor manera de revisar la memoria de su Mac en busca de problemas es realizar pruebas de memoria usando la menor cantidad posible. Dado que el sistema operativo utiliza bastante RAM en segundo plano, se recomienda probar la memoria arrancando en un entorno de prueba ligero.

Hay dos métodos para realizar una prueba de RAM de Mac que veremos hoy: el propio conjunto de diagnósticos de usuario de Apple y una utilidad de terceros llamada MemTest86.

Revisa la memoria de tu Mac usando Apple Diagnostics

Probar tu RAM con las herramientas de diagnóstico de usuario de Apple es fácil. Simplemente reinicie su Mac y luego mantenga presionada D tan pronto como se reinicie. Si lo hizo correctamente, su computadora se iniciará en Apple Diagnostics o Apple Hardware Test, según la antigüedad de su máquina.

Las Mac de silicona de Apple requieren una forma diferente de ingresar a Apple Diagnostics. Primero debe apagar la Mac y volver a encenderla, manteniendo presionado el botón Encendido hasta que llegue a la pantalla de opciones de inicio. Luego, presione Cmd + D .

Apple Diagnostics testing

Siga las indicaciones y deje que se complete la prueba. Puede tomar un tiempo, especialmente en computadoras más antiguas. Cuando haya terminado, debería ver un informe que le brinda una breve descripción general de los problemas detectados. Desafortunadamente, la prueba solo le dirá si se detectaron o no problemas. No podrá saber qué barra de RAM está defectuosa.

¿Problemas al ejecutar la prueba? Si mantiene presionada Opción + D al inicio, se ejecutará esta prueba desde Internet. Llevará más tiempo recopilar los archivos necesarios, pero debería funcionar igual de bien una vez que se complete la descarga. Esto solo se aplica a Intel Mac.

Revisa la memoria de tu Mac usando MemTest86

Si desea obtener más información sobre los problemas que detectaron los diagnósticos de Apple, o desea realizar otra prueba para su tranquilidad, MemTest86 es una de las mejores herramientas para el trabajo. Hay algunas herramientas de prueba de memoria que usan nombres similares, pero MemTest86 todavía se mantiene y actualiza regularmente.

Desafortunadamente, MemTest86 requiere firmware UEFI , así que no espere que se ejecute en Mac con Apple Silicon.

Para probar su máquina, necesitará crear una unidad USB de arranque desde la cual ejecutar la prueba. El primer paso es encontrar una unidad USB adecuada y asegurarse de que no haya archivos importantes allí, ya que se borrará toda la unidad. Luego, inserte la unidad USB en un puerto libre.

Ahora descargue la herramienta gratuita de creación de unidades Etcher , monte el DMG e instálelo en su carpeta de Aplicaciones. Luego, diríjase a la página Descargas de MemTest86 y tome la Imagen para crear una unidad USB de arranque en Descargas de Linux/Mac .

Una vez que MemTest86 se haya descargado, extraiga el archivo e inicie Etcher. Luego haga clic en Seleccionar imagen , navegue hasta el archivo extraído que descargó previamente y elija el archivo memtest-usb.img . Ahora haga clic en Seleccione la unidad y elija la unidad USB que desea usar. Cuando esté listo, haga clic en ¡Flash! y espere a que se complete el proceso.

Creating MemTest86 bootable flash using Etcher.

Luego, apague la Mac que desea probar e inserte la unidad USB que acaba de crear. Mantenga presionada la tecla Opción y encienda su Mac. Cuando se le solicite, seleccione la unidad externa que creó (puede aparecer como EFI Boot ) haciendo clic en la flecha para iniciar MemTest86. No seleccione Macintosh HD , ya que esta es su unidad interna.

Espere a que MemTest86 se inicialice. La prueba debería comenzar después de una breve pausa, pero si no es así, seleccione Config > Start Test . Permita tiempo para que se complete la prueba; tomó alrededor de 40 minutos en nuestra máquina de prueba. Al final, se le dará un resumen y una opción para guardar un informe en la unidad USB en formato HTML.

MemTest86 Running on a MacBook Air

Guarde el informe si encuentra algo inusual y utilícelo para buscar ayuda en foros como Comunidades de soporte de Apple o de un técnico informático.

Nota: Si usa una Intel Mac con un chip de seguridad Apple T2, es posible que deba habilitar el arranque desde un medio externo antes de poder ejecutar MemTest86. Para hacerlo, mantenga presionadas las teclas Cmd + R y reinicie el dispositivo para cargar macOS Recovery. Luego, seleccione Utilidades > Utilidad de seguridad de inicio en la barra de menú y active la configuración Permitir el arranque desde medios externos o extraíbles .

Relacionado: Una guía completa para la recuperación de macOS

Libere espacio en disco en su Mac

Algunas personas usan «memoria» como un término general para el espacio libre, pero macOS se refiere específicamente a esto como «almacenamiento». Puede encontrar más información al respecto haciendo clic en el logotipo de Apple , seleccionando Acerca de esta Mac y luego haciendo clic en la pestaña Almacenamiento . Si está a punto de quedarse sin espacio de almacenamiento, aprenda a crear tanto espacio libre como sea posible.

 

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