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Cómo arreglar el código de detención BSOD "EXCEPCIÓN DEL HILO DEL SISTEMA NO MANEJADO" en Windows 10

Aquí hay seis sencillos pasos para corregir este irritante error de Windows 10.

system-thread-exception-bsod

La «EXCEPCIÓN DEL HILO DEL SISTEMA NO MANEJADA» es un error común de Windows 10 que ocurre principalmente debido a un controlador desactualizado o incompatible.

Lo que hace que sea más complicado de solucionar que otros BSOD es que varios controladores pueden causar el problema y, a veces, es posible que su computadora no los detecte a todos. Es por eso que el primer paso que los usuarios deben tomar al abordar este error es encontrar el controlador exacto que está causando el problema.

Así es como se corrige el error de excepción del hilo del sistema no manejado en Windows 10.

1. Inicie en modo seguro

El primer paso que los usuarios deben tomar antes de intentar solucionar este problema es iniciar su computadora en modo seguro. Dependiendo de sus preferencias y de si puede iniciar su computadora en la pantalla de inicio de sesión, hay varias formas de hacerlo:

Arranque en modo seguro a través de la configuración

  1. Haga clic en el botón Inicio , luego seleccione Configuración .
  2. Vaya a Actualización y seguridad y luego haga clic en Recuperación .
  3. En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
  4. Cuando su PC reinicie, debería aparecer la pantalla Elija una opción .
  5. Desde aquí, vaya a Solución de problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio . Luego haga clic en Reiniciar
  6. Cuando su PC se reinicie, presione F5 para iniciar su computadora en Modo seguro con funciones de red .

Desde la pantalla de inicio de sesión

  1. Simplemente mantenga pulsado Shift y seleccione el botón Encendido seguido de Reiniciar .
  2. Siga los pasos 4, 5 y 6 de la sección anterior.

Desde una pantalla en blanco

  1. Si no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión, siga estos pasos.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo durante 10 segundos para apagarlo.
  3. Presione el botón de encendido nuevamente para iniciarlo.
  4. Tan pronto como su PC se inicie, es decir, aparezca el logotipo del fabricante, presione el botón de encendido nuevamente durante 10 segundos.
  5. Presione el botón de encendido para iniciar su dispositivo.
  6. Si se hace correctamente, su computadora se iniciará en el Entorno de recuperación de Windows .
  7. Siga los pasos 4, 5 y 6 de la primera sección.

2. Encontrar qué conductor es responsable

Dado que es muy probable que el error sea causado por un controlador que no funciona correctamente, puede utilizar el registro de Windows para averiguar cuál.

Para hacer esto, simplemente siga estos pasos:

  1. Presione Tecla de Windows + R y en el cuadro de diálogo Ejecutar , escriba eventvwr.
  2. Vaya al menú Registros de Windows y expándalo, luego seleccione Sistema.
  3. Busque un registro llamado system_thread_exception_not_handled y haga clic en él para averiguar qué controlador está causando el problema.
Windows Logs in Event Viewer

Por lo general, el controlador asociado será un controlador de pantalla o un controlador de red, ya que estos son conocidos por causar este BSOD. Si el archivo asociado resulta ser nvlddmkm.sys , puede echar un vistazo a algunas formas sencillas de solucionarlo.

nvlddmkm-featured-image

3. Revertir o actualizar los controladores

Dependiendo de qué controlador es responsable del error de excepción de subproceso del sistema no manejado, es posible que deba actualizar o reinstalar los controladores asociados.

Si el controlador no se ha actualizado durante mucho tiempo, lo más probable es que la actualización del controlador solucione el problema. Si el controlador se actualizó recientemente, entonces puede ser mejor revertir el controlador o reinstalar las actualizaciones.

Relacionado: Cómo buscar y reemplazar controladores de Windows obsoletos

Cómo actualizar controladores en Windows 10

  1. Presione Tecla de Windows + R y escriba devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos .
  2. Navegue hasta el dispositivo asociado y expanda el menú. Por ejemplo, si el error fue causado por un controlador de pantalla, tendría que expandir la opción Adaptadores de pantalla .
  3. Haga clic con el botón derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controlador .
  4. En el cuadro de diálogo que se abre, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
  5. Windows buscará automáticamente en la web los controladores más recientes y los instalará.
windows 10 update network driver

Cómo revertir los controladores en Windows 10

  1. Abra Administrador de dispositivos y navegue hasta el controlador en cuestión.
  2. Expanda el menú y haga clic derecho en el controlador.
  3. Haga clic en Propiedades .
  4. En la pestaña Driver , haga clic en Roll Back Driver .
  5. Windows retrocederá automáticamente a la última versión disponible del controlador.
Driver tab in Driver Properties

4. Cambie el nombre del archivo defectuoso

Al recuperar el nombre de archivo asociado con el error de excepción de subproceso del sistema no manejado, los usuarios deben cambiar el nombre del archivo. Hacer esto hará que Windows cree una nueva copia y la reinstale. Los archivos del controlador se encuentran en C: Windows System32 drivers

Siga estos pasos para cambiar el nombre del archivo:

  1. Abra Explorador de archivos y vaya a C: Windows System32 drivers
  2. Busque el conductor afectado
  3. Haga clic en él y presione F2.
  4. Reemplace la extensión del nombre del archivo por .old .
  5. Presiona Enter y reinicia tu computadora.

5. Utilice SFC y DISM para reparar archivos del sistema

SFC y DISM son dos poderosas herramientas disponibles a disposición de todos los usuarios de Windows. En combinación, pueden encontrar y corregir casi cualquier error relacionado con el sistema. También son bastante simples de ejecutar.

Relacionado: ¿Cuál es la diferencia entre CHKDSK, SFC y DISM en Windows 10?

Asegúrese de crear un punto de restauración del sistema, ya que estos comandos alteran los archivos del sistema.

Cómo utilizar DISM

  1. Ejecute Símbolo del sistema como administrador
  2. En la consola, escriba DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth y presione Entrar.
  3. Espere a que Windows termine de escanear. Luego, escriba DISM / Online / Cleanup-image / RestoreHealth
  4. Windows reparará todos los problemas que se encontraron durante el análisis.
run the DISM ScanHealth command

Cómo utilizar SFC

  1. En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba cmd , luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
  2. En la consola, ingrese sfc / scannow
  3. Tenga paciencia, ya que Windows tardará en escanear y reemplazar los archivos del sistema corruptos.
Command Prompt window with the sfc command

6. Utilice Restaurar sistema para restaurar su PC

Si el problema sigue sin resolverse, tendrá que utilizar Restaurar sistema como último recurso. Restaurar sistema es una función que restaura Windows a un estado anterior. Estos puntos de restauración se crean periódicamente y al instalar software nuevo. Alternativamente, puede configurar Windows para crear un punto de restauración diariamente

Cómo utilizar Restaurar sistema

Running system restore
  1. En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba Panel de control y haga clic en abrirlo.
  2. En la barra de búsqueda del Panel de control, ingrese Recuperación y ábralo desde los resultados.
  3. Haga clic en Abrir Restaurar sistema .
  4. Haga clic en Siguiente y seleccione un punto de restauración de la lista.
  5. Haga clic en Finalizar.

Excepción gestionada

Los consejos enumerados anteriormente brindan una solución fácil para las molestias que causan los BSOD como system_thread_exception_not_handled. La mejor parte es que la mayoría de los consejos se pueden usar para diagnosticar muchos otros errores comunes de la pantalla azul de la muerte (BSOD) en Windows.

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