Si su iPhone no arranca más allá del logotipo de Apple, es probable que se esté tirando de los pelos tratando de arreglarlo. En esta guía, le mostraremos cómo solucionar este molesto problema para que pueda volver a disfrutar de su dispositivo Apple.

¿Qué causa que su iPhone se atasque en el logotipo de Apple?

Cuando su dispositivo se niega a arrancar más allá del logotipo de Apple, esto se denomina bucle de arranque. Suele ocurrir por una de estas tres razones:

1. Intentaste hacer Jailbreak, pero algo falló. Si ha intentado hacer jailbreak a su iPhone y algo falla, a menudo pondrá su iPhone en un ciclo de arranque.
2. Las actualizaciones, restauraciones o transferencias de datos desde su computadora se corrompieron de alguna manera o no se completaron. Si desconectó el teléfono de la computadora durante una actualización o tuvo una subida de tensión, es probable que los archivos de actualización se hayan dañado de alguna manera. En este caso, el dispositivo puede estar buscando archivos que no están disponibles o no accesibles. De ahí el ciclo de arranque.
3. Problemas internos de hardware. Si ha trabajado con teléfonos inteligentes, sabe que el hardware a veces puede fallar por muchas razones. La humedad, el sobrecalentamiento, los impactos y, a veces, los problemas de fabricación pueden crear problemas de hardware. Si el hardware de su teléfono está dañado, puede causar el temido bucle de arranque.

Nota: Si bien esta información se refiere principalmente al iPhone, es esencial tener en cuenta que el problema del ciclo de arranque también afecta a algunos iPads. Es por eso que hemos optado por incluir información para el iPad y el iPhone en este artículo.

Cómo reparar un iPhone o iPad atascado

Primero, querrás intentar forzar el reinicio de tu teléfono. Lo mejor de forzar el reinicio es que no causa pérdida de datos. Siempre que tenga un problema, siempre es mejor intentarlo inicialmente, ya que es el menos invasivo de todos los procedimientos de reinicio. Si se trata de un problema menor, forzar un reinicio casi siempre resolverá el problema. También es fácil. Sin embargo, si forzar un reinicio no funciona y tu teléfono aún está atascado en el logotipo de Apple, deberás poner tu dispositivo en modo de recuperación.

Cómo forzar el reinicio de su iPhone o iPad

Para iPhone X o posterior, iPhone SE (2.ª generación), iPhone 8 y iPhone 8 Plus – Presione rápidamente el botón para subir el volumen, seguido del botón para bajar el volumen. Luego, mantén presionado el botón de encendido / lateral hasta que el teléfono se reinicie.

Para iPads con Face ID – Presione rápidamente el botón para subir el volumen, seguido del botón para bajar el volumen, luego mantenga presionado el botón superior hasta que el iPad se reinicie.

Para iPhone 7, iPhone 7 Plus o iPod Touch (7.ª generación) – Mantenga presionado el botón superior o lateral y el botón para bajar el volumen hasta que se reinicie el dispositivo.

Para iPads con botón de inicio, iPhone 6s o anterior y iPod Touch (sexta generación) – Mantenga presionado el botón superior y el botón de inicio hasta que se reinicie el dispositivo.

Cómo poner su iPhone o iPad en modo de recuperación

El modo de recuperación le permite usar su computadora para restaurar su iPhone a la configuración de fábrica. Es importante tener en cuenta que puede perder algunos datos durante este proceso. Si no tiene nada importante en su teléfono, entonces esto no debería ser un problema. (Sin embargo, si desea guardar sus datos, existe una forma de hacerlo, que analizaremos en la siguiente sección).

Para ello, necesitará una computadora y un cable USB original de Apple. El iPhone debe tener suficiente carga para completar este proceso, por lo que recomendamos cargarlo durante al menos una hora. Finalmente, deberá conectar su teléfono directamente a su computadora, por lo que si usa un concentrador USB, querrá omitir el concentrador hasta que se complete este proceso.

El único problema aquí es que si intentaste un restablecimiento completo y no funcionó, tampoco podrás acceder al modo de recuperación. En cambio, el teléfono se reiniciará, pero seguirá atascado en el ciclo de arranque. En este caso, necesitará una solución de software para ayudar. Nos gusta usar ReiBoot, ya que le permite poner su iPhone en modo de recuperación con un solo clic . Esta función es gratuita.

Para usar ReiBoot, primero, descargue la versión para Mac o Windows del sitio web tenorshare.com . Luego, conecte su iPhone o iPad e inicie el software ReiBoot. Haga clic en el panel Ingresar al modo de recuperación en la parte inferior izquierda de la pantalla. Conecte su dispositivo y ReiBoot debería reconocerlo.

A continuación, haga clic en el panel inferior derecho que dice Un clic para ingresar al modo de recuperación . Su dispositivo debe ingresar al modo de recuperación. A partir de ahí, recibirá un mensaje que indica que ReiBoot funcionó.

Nota: ReiBoot se puede usar para salir del modo de recuperación si su iPhone alguna vez se atasca en esa pantalla. Sin embargo, esta es una función de pago. Ahora, debería poder restaurar su iPhone o iPad usando iTunes o Finder.

Descargar: ReiBoot macOS | Windows (ofertas de descarga gratuita, suscripción y licencia de por vida)

Si el reinicio forzado y el modo de recuperación no funcionan

Si ninguno de estos métodos funciona, entonces hay una solución más que funciona el 100% del tiempo. En ReiBoot se incluye una función de reparación del sistema iOS que puede descongelar su teléfono. Esta solución a menudo se denomina DFU (actualización de firmware del dispositivo). El firmware de su iPhone controla el hardware del dispositivo. Desafortunadamente, Apple no tiene instrucciones sobre cómo reparar el firmware de tu iPhone en su sitio web porque normalmente no necesita reparación.

Pero, si ha llegado a este punto, entonces un DFU es el último paso que recomendamos antes de enviar su teléfono. Si posee un iPhone más antiguo fuera de garantía, probar una actualización de firmware también podría ser menos costoso que regresar a Apple. Aquí es donde entra en juego ReiBoot. La función «Reparación del sistema iOS» del software se puede utilizar para reparar un iPhone o iPad sin perder datos . Ahora, la reparación del sistema iOS es una función paga, pero es importante tener en cuenta que el costo del software ReiBoot suele ser mucho menor de lo que podría costar que Apple repare su teléfono.

Uso de la reparación del sistema iOS

ReiBoot tiene dos opciones de reparación, la primera es la reparación estándar, que actualiza el firmware de su dispositivo sin pérdida de datos. El segundo es la función de reparación profunda, que, lamentablemente, provoca la pérdida de datos. Si la función de reparación estándar no funciona, entonces la reparación profunda lo hará, pero también puede aceptar que deberá comenzar de nuevo con su dispositivo o restaurar desde una copia de seguridad anterior si no hay una copia de seguridad actual disponible.

Utilice la función de reparación del sistema iOS, abra la aplicación ReiBoot y conecte su teléfono mediante el cable USB. Luego, haga clic en el botón verde Iniciar en la pantalla principal de ReiBoot. Desde allí, seleccione Reparación estándar . Si su dispositivo no es detectado por alguna razón, ReiBoot lo ayudará a poner su dispositivo en modo DFU. Una vez que se detecta su dispositivo, se le dará la opción de descargar el firmware de Apple. Haga esto haciendo clic en Descargar . Si este firmware no comienza a descargarse, puede usar el enlace en pantalla para descargarlo a través de su navegador.

Una vez descargado el firmware, haga clic en Iniciar reparación estándar . Este proceso puede llevar un poco de tiempo, así que tome otra taza de café y relájese por unos minutos. Una vez que se complete el proceso, su dispositivo debería reiniciarse. Si este proceso falla por alguna razón, la opción de Reparación profunda es el siguiente paso. La reparación profunda sigue el mismo procedimiento que la reparación estándar. La única diferencia es la pérdida de datos.

Por último, si ninguna de estas soluciones funciona, deberá enviar su dispositivo a Apple. En este caso, es posible que tenga problemas de hardware graves que no se pueden reparar solo con el software.

Arreglando la frustración del iPhone para siempre

Intentar restablecer un iDevice que no funciona correctamente puede resultar frustrante. Pero, con algunas herramientas simples y algo de paciencia, puede restaurar esa manzana podrida a su estado anterior a la frustración. Si sigue los consejos de esta guía, podrá volver rápidamente a disfrutar de su iPhone o iPad de la forma en que estaba destinado a ser disfrutado.

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