El error de pantalla azul nvlddmkm.sys (también conocido como error de TDR de vídeo) afecta a muchos usuarios de Windows, muchos de los cuales también utilizan una GPU Nvidia. Aunque la causa exacta del error es diferente para cada persona, hay algunas soluciones que puedes probar para deshacerte de él.

Aquí hay cinco maneras que usted puede arreglar el error nvlddmkm.sys en Windows 10.

1. Actualice los controladores de la tarjeta gráfica

La mayoría de las veces, los controladores de la GPU desactualizados causan muchos errores en Windows. Por eso, el primer paso lógico a la hora de abordar este problema es actualizar los controladores de la tarjeta gráfica. Esto se puede hacer de dos maneras: a través del Administrador de dispositivos o a través de Nvidia GeForce Experience.

1. Actualizar los controladores gráficos mediante el Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos de Windows es una práctica interfaz que puedes utilizar para comprobar todo tu hardware. Estos son los pasos a seguir para actualizar los controladores de la gráfica con él:

1. Inicie el comando de ejecución con Win + R, introduzca devmgmt.msc y seleccione la mejor opción. Alternativamente, los usuarios también pueden escribir administrador de dispositivos en la barra de búsqueda del menú Inicio.
2. En la ventana que se abre, busque Adaptadores de pantalla y despliegue el menú.
3. Haz clic con el botón derecho en tu GPU Nvidia y haz clic en Actualizar controlador.

4. En la ventana siguiente, haz clic en Buscar automáticamente los controladores.

5. Después de esto, Windows encontrará automáticamente los últimos controladores en la web y los instalará.
6. 1. Reinicie su PC.

2. Actualización de los controladores gráficos mediante Nvidia GeForce Experience

Nvidia GeForce Experience es una aplicación que acompaña a todas las GPUs de Nvidia, y es probable que ya la tengas instalada. Si no la tienes, puedes descargarla desde aquí. La aplicación también tiene otras características y beneficios clave que los jugadores pueden encontrar útiles.

A continuación te explicamos cómo puedes utilizar Nvidia GeForce Experience para actualizar los controladores de tu pantalla:

1. Abre Nvidia GeForce Experience. Normalmente se encuentra en el escritorio o en la barra de tareas de Windows 10.
2. Entra en Nvidia GeForce Experience, haz clic en Drivers, situado en la esquina superior izquierda.
3. Verás una lista de los últimos controladores Nvidia GameReady. Haz clic en Descargar, y la app descargará e instalará automáticamente los últimos controladores por ti.

2. Actualiza Windows a la última versión

A veces, las versiones antiguas de Windows provocan el BSOD nvlddmkm.sys. Si está ejecutando una versión más antigua, existe la posibilidad de que el problema esté surgiendo debido a problemas de compatibilidad. Si este es el caso, lo mejor es actualizarlo utilizando las actualizaciones del sistema disponibles.

Para ello, sigue estos pasos:

1. Pulsa la tecla de Windows + I, y luego dirígete a Actualización y Seguridad.
2. Esto mostrará automáticamente si hay actualizaciones disponibles. Haz clic en Descargar o Instalar ahora si están disponibles, espera a que Windows termine de instalarlas y reinicia si es necesario.

3. Subacelerar la GPU

Esto puede sonar extraño, pero algunos usuarios han solucionado el error nvlddmkm.sys subacelerando su GPU. Aunque esto puede suponer una pequeña pérdida de rendimiento, merece la pena si consigue eliminar el error. La utilidad más sencilla para hacerlo es MSI Afterburner, que puedes descargar aquí.

Después de descargar e instalar MSI Afterburner, sigue estos pasos para reducir el rendimiento de tu GPU:

1. Inicia la utilidad MSI Afterburner y busca el control deslizante que dice Core Clock.
2. Ajusta el control deslizante y muévelo hacia la izquierda hasta que esté en -50 más o menos.
3. Aplica los ajustes y reinicia el ordenador.

Los usuarios deben tener en cuenta que el underclocking de la GPU también reducirá las temperaturas y disminuirá el voltaje.

4. Ejecutar una comprobación de disco y memoria en el ordenador

Otra razón para este error podría ser una memoria defectuosa o problemas con su dispositivo de almacenamiento. Lo mejor es descartar estos problemas ejecutando sus respectivas comprobaciones.

1. Ejecute una comprobación de disco con CHKDSK

CHKDSK es una utilidad integrada en Windows que comprueba y repara automáticamente el disco duro.

Para ejecutarlo, siga estos pasos:

1. Busque cmd en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
2. En la consola, escribe chkdsk /f c: y pulsa intro.
3. Aparecerá un aviso que te preguntará si quieres ejecutar CHKDSK en el siguiente arranque. Escriba Y y pulse Enter.
4. Cierre el Símbolo del sistema y reinicie su ordenador.

Cuando su PC se reinicie, la utilidad comprobará automáticamente su disco en busca de errores. En caso de que la utilidad no funcione, diríjase a nuestra guía sobre las soluciones que puede probar cuando CHKDSK no funciona para ayudar a que la herramienta se ponga en marcha.

2. Ejecute una comprobación de la memoria con el Diagnóstico de memoria de Windows

La herramienta de Diagnóstico de Memoria de Windows, además de ser bastante fácil de usar, también resuelve la mayoría de los problemas relacionados con la memoria en Windows. En este caso, es tu mejor opción para buscar cualquier problema.

Para ello, sigue estos pasos:

1. Pulsa la tecla Windows + R para abrir la ventana de comandos de Ejecutar.
2. Escribe mfsched.exe en el cuadro de texto y pulsa Intro. Alternativamente, también puedes lanzar la Herramienta de Diagnóstico de Memoria utilizando la aplicación de Configuración.
3. En la ventana que se abre, puedes elegir si quieres reiniciar el ordenador inmediatamente y comprobar si hay problemas o esperar a hacerlo manualmente. Como estás intentando solucionar el error nvlddmkm.sys, lo mejor es reiniciar inmediatamente.
4. Espera a que termine el proceso y comprueba si el problema se ha solucionado.

5. Elimine completamente y vuelva a instalar los controladores de la tarjeta gráfica

Sólo debería recurrir a esta opción después de haber probado todo lo demás. Además, asegúrate de crear un punto de restauración del sistema por si acaso algo va mal. Aquí hay una gran guía sobre cómo utilizar la restauración del sistema.

Para reinstalar los controladores de la GPU, sigue estos pasos:

Ten en cuenta que esta solución no siempre funciona. Siempre puedes volver a la primera sección del artículo para obtener consejos sobre cómo reinstalar los controladores de tu tarjeta gráfica.

1. En la barra de búsqueda, escribe Administrador de dispositivos y ábrela.
2. Busca Adaptadores de pantalla y amplía la sección con la flecha desplegable.
3. Haz clic con el botón derecho en tu GPU y haz clic en Desinstalar dispositivo.

4. En la ventana de confirmación, asegúrate de marcar la casilla Eliminar el software del controlador de este dispositivo y haz clic en Aceptar.
5. Una vez completada la desinstalación, descarga los últimos controladores de Nvidia para tu GPU desde aquí. Instala estos controladores y reinicia el ordenador.
6. Cuando el ordenador se reinicie, vaya a C:WindowsSystem32Drivers y cambie el nombre del archivo nvlddmkm.sys a nvlddmkm.sys.old
7. Después de esto, abra el directorio de Nvidia, que normalmente se encuentra en C :ProgramFilesNNvidia, y busque un archivo llamado nvlddmkm.sys_ y cópielo en la carpeta System32.
8. Ahora abra el símbolo del sistema como administrador y escriba lo siguiente EXPAND.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys
9. Una vez completada la expansión, copie y pegue el archivo nvlddmkm. sys recién creado en la carpeta C:WindowsSystem32Drivers.

BSOD comunes fáciles de arreglar

Utilizando los métodos anteriores, los usuarios pueden arreglar fácilmente el error ‘Video TDR failure’ nvlddmkm.sys sin tener que recurrir a la sustitución de su GPU. Este error es sólo uno de los más comunes a los que se enfrentan los usuarios de Windows. Para evitar este tipo de problemas en el futuro, asegúrese de mantener los controladores gráficos actualizados en todo momento.