Cada vez que hagas una llamada, reproduzcas música o veas un vídeo en tu iPhone, iPad o Mac, se supone que los AirPods se conectarán a cada dispositivo automáticamente. Pero hay varios problemas, como problemas de compatibilidad y software de sistema obsoleto, que pueden hacer que tus AirPods no cambien de dispositivo.

Si eso es lo que estás experimentando en este momento, trabaja a través de los pasos de solución de problemas a continuación para arreglar tus AirPods.

1. Asegúrate de que tus AirPods son compatibles con el cambio

Todos los modelos de AirPods -excepto los de primera generación- admiten el cambio automático de dispositivos. Si no estás seguro del tipo de AirPods que utilizas (los de primera y segunda generación tienen el mismo aspecto), puedes identificarlos por el número de modelo.

A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Conecta tus AirPods a tu iPhone o iPad.
2. Abre la aplicación Ajustes.
3. Selecciona Bluetooth.
4. Toca el icono i junto a tus AirPods.
5. Comprueba el número de modelo. Si ves A1523 o A1722 al lado, tienes un par de AirPods de primera generación que no son compatibles con el cambio automático de audio.

Si ves A2031 o un número de modelo posterior, tus AirPods son compatibles con la conmutación automática. En ese caso, pasa al resto de correcciones.

2. Actualiza el software de tu sistema

Tus AirPods solo se cambiarán automáticamente en dispositivos con iOS 14, iPadOS 14 y macOS 11 Big Sur o posterior instalados. Así, lo siguiente que debes hacer es comprobar la versión del sistema operativo en cada iPhone, iPad y Mac que tengas y actualizarlos si es necesario.

Incluso si tienes instalada la última actualización mayor, es posible que quieras descargar las actualizaciones menores disponibles. Éstas deberían corregir cualquier error o problema conocido que impida que tus AirPods cambien de dispositivo automáticamente.

Cómo actualizar el sistema operativo en un iPhone y un iPad

En un iPhone o iPad, dirígete a Ajustes > General > Acerca de. Deberías ver la versión actual de iOS o iPadOS de tu dispositivo junto a Versión de software.

Si estás ejecutando iOS 13 o anterior, vuelve a la pantalla anterior y pulsa en Actualización de software. Siempre que tu iPhone o iPad sea compatible con iOS 14 o iPadOS 14 o posterior, deberías ver una opción para actualizar el software del sistema aquí.

Cómo actualizar el sistema operativo en el Mac

Abre el menú de Apple y selecciona Acerca de este Mac para identificar la versión de macOS instalada en tu Mac. Si todavía está ejecutando macOS 10.15 Catalina o anterior, seleccione Actualización de software para actualizar a una versión más reciente del software del sistema.

3. Confirma que estás usando el mismo ID de Apple en cada dispositivo

Para utilizar el cambio automático de los AirPods, debes haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple en todos tus dispositivos Apple. Si no es así, tus AirPods no cambiarán entre ellos automáticamente.

Cómo comprobar su ID de Apple en un iPhone y un iPad

Para confirmar que tienes el mismo ID de Apple en tu iPhone y en tu iPad, abre Ajustes y toca tu perfil en la parte superior. Verás tu ID de Apple en la parte superior de la siguiente pantalla.

Si es necesario, utiliza la opción Cerrar sesión para cerrarla e iniciarla con el mismo ID de Apple que el resto de tus dispositivos. Consulta nuestra guía sobre cómo restablecer la contraseña de tu ID de Apple si tienes problemas para iniciar sesión.

Cómo comprobar tu ID de Apple en el Mac

En tu Mac, abre la aplicación Preferencias del Sistema y selecciona ID de Apple. Si observas que el ID de Apple es diferente al que esperabas, cambia a la pestaña Resumen y utiliza la opción Cerrar sesión para salir del dispositivo. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el ID de Apple correcto que utilizas en todos los demás sitios.

4. Activar el cambio automático de audio

Cada uno de tus dispositivos Apple tiene un ajuste específico que permite que tus AirPods cambien a ellos automáticamente. Confirma que esto está activado en cada iPhone, iPad y Mac que tengas.

Cómo activar el cambio automático de audio en el iPhone y el iPad

Sigue estos pasos para habilitar el cambio automático en un iPhone o iPad:

1. Conecta los AirPods a tu iPhone o iPad.
2. Abre la aplicación Ajustes y selecciona Bluetooth.
3. Toca el icono i junto a los AirPods.
4. Selecciona Conectar a este iPhone.
5. Selecciona Automáticamente.

Activar el cambio automático de audio en el Mac

Sigue estos pasos para activar la conmutación automática en un Mac:

1. Conecta los AirPods a tu Mac.
2. Abra el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.
3. Seleccione Bluetooth.
4. Seleccione el botón de opciones junto a los AirPods.
5. Abre el menú junto a Conectar a este Mac y selecciona Automáticamente.
6. Selecciona Hecho para guardar los cambios.

5. Actualiza el firmware de tus AirPods

Tus AirPods no cambiarán entre dispositivos Apple si no tienen la versión de firmware 3A283 o posterior. Normalmente, esto no es algo de lo que tengas que preocuparte, ya que tus AirPods se actualizan al último firmware por sí solos.

Pero si acabas de empezar a usar un nuevo par de AirPods, deberías comprobar si están actualizados:

1. Conecta tus AirPods a un iPhone o iPad.
2. Abre la aplicación Ajustes y selecciona General.
3. Pulsa Acerca de.
4. Toca tus AirPods.
5. Comprueba la versión del firmware.

Si ves un número de versión de firmware obsoleto (puedes comprobar la última versión de firmware en la página de Wikipedia de los AirPods), debes instalar el último firmware en tus AirPods. Aunque no existe la opción de hacerlo manualmente, es posible «empujar» tus AirPods para que actualicen el firmware.

Para ello, pon tus AirPods en su estuche de carga o Smart Case y conéctalos a una fuente de alimentación. A continuación, deja el iPhone junto a los AirPods y conectado a la red Wi-Fi. Vuelve a comprobarlo después de 15-30 minutos. El firmware de tus AirPods debería haberse actualizado automáticamente mientras tanto.

6. Reinicia tus AirPods

Si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado, es hora de reiniciar los AirPods. Por lo general, esto soluciona los problemas comunes de los Air Pods que impiden que se conecten automáticamente a tus dispositivos. Ten en cuenta que esto restablecerá la configuración, pero no debería llevar mucho tiempo volver a cambiar todo.

A continuación te explicamos cómo restablecer tus AirPods:

1. Pon tus AirPods en su estuche de carga o Smart Case.
2. Abre la tapa. A continuación, mantén pulsado el botón de configuración del estuche de carga durante 15 segundos hasta que el indicador de estado pase de parpadear en blanco a ámbar. Si utilizas un par de AirPods Max, mantén pulsado el botón de Control de Ruido y la Corona Digital.
3. Tus AirPods ya están restablecidos. Realiza el proceso de emparejamiento y conéctalos de nuevo a tu iPhone, iPad o Mac.

No tienes que volver a conectar tus AirPods a cada uno de tus dispositivos Apple; deberían emparejarse automáticamente usando tu ID de Apple después de conectarlos al primer dispositivo.

Consigue que tus AirPods cambien automáticamente

El cambio automático de dispositivos es una funcionalidad increíble que elimina la molestia de conectar tus AirPods manualmente a diferentes dispositivos Apple todo el tiempo. Esperamos que los métodos de solución de problemas anteriores te hayan ayudado a que funcione correctamente.