Las bombillas inteligentes Philips Hue permiten encender y apagar las luces con una aplicación de teléfono inteligente o un altavoz inteligente en su hogar. Con bombillas que cambian de color y automatizaciones, puede usarlas para crear el ambiente perfecto.
Sin embargo, todo eso se desperdicia si las luces Philips Hue se vuelven a encender después de apagarlas. Afortunadamente, es fácil solucionar este problema con un par de consejos rápidos para la solución de problemas.
Elimina y vuelve a emparejar tus luces Philips Hue
Incluso si las luces inteligentes Philips Hue parecen haberse emparejado con el puente y los dispositivos inteligentes con éxito, es posible que deba emparejarlos nuevamente si siguen encendiéndose por sí mismos.
Esto es fácil de hacer con la aplicación Philips Hue , que está disponible para Android e iOS.
Descargar: Philips Hue en Android | iOS (gratuito)
Después de descargar e instalar la aplicación Hue, solo sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Philips Hue en su dispositivo y vaya a Configuración .
- Toque Luces , luego seleccione la luz que se enciende automáticamente.
- Elija Eliminar la luz de su configuración. Lea las advertencias y luego confirme que desea Eliminar la luz .
- Ahora toque el botón Agregar luz (+) y Busque esa bombilla nuevamente. Si no puede encontrarlo buscando, use el número de serie en su lugar.
- Después de encontrar la bombilla, asígnele un nombre y vaya a la pestaña Inicio para editar dónde se encuentra. Es posible que también deba editar sus escenas y rutinas personalizadas para comenzar a usar la luz nuevamente.
Desactiva tus automatizaciones Philips Hue
Otra razón por la que las luces inteligentes Hue pueden encenderse solas es si habilitó rutinas en la aplicación en ciertos momentos. Puede utilizar rutinas automatizadas Philips Hue para controlar las luces de varias formas diferentes como esta.
Inspeccione cada una de sus rutinas para asegurarse de que ninguna sea responsable de encender las luces. Esto es lo que debe buscar:
- Abra la aplicación Philips Hue en su dispositivo y vaya a Automatizaciones .
- Toque cada rutina y edite las luces a las que afecta o desactívela por completo.
- También debe marcar la opción Hue Labs en la parte inferior de la pestaña Automatizaciones para verificar si hay rutinas experimentales que pueda haber habilitado. Abra Hue Labs Controls para habilitarlos o deshabilitarlos.
Dependiendo de la configuración de su hogar inteligente, también debe buscar automatizaciones en las aplicaciones domésticas de terceros que utilice, como Amazon Alexa, Google Nest o Apple Home.
Desactiva tus automatizaciones de sincronización
Es posible que haya elegido sincronizar sus luces Hue con una cuenta de Spotify, una caja de sincronización HDMI o su computadora. Estas sincronizaciones pueden mejorar la iluminación de su habitación para que coincida con lo que está viendo o escuchando, pero también pueden explicar por qué sus luces inteligentes se encienden y apagan solas.
Siga estos pasos para verificar su configuración de sincronización:
- Abra la aplicación Philips Hue y vaya a la pestaña Sync .
- Si tiene una sincronización configurada, debería verla aquí.
- Toque los tres puntos en la esquina superior derecha para acceder a la configuración y dejar de sincronizar las luces.
Reemplace su bombilla Philips Hue bajo la garantía
Si aún tiene problemas con la bombilla, puede que sea el momento de ponerse en contacto con Philips. Dependiendo de dónde compró sus bombillas inteligentes, es posible que estén cubiertas por la garantía del fabricante. Philips ofrece una garantía de dos años para cualquier bombilla Hue que haya comprado directamente en un distribuidor autorizado.
Si las luces Philips Hue aún se encienden solas, comuníquese con Philips para preguntar si la compañía las reemplazará de forma gratuita. Agregar una bombilla de repuesto a su hogar es tan fácil como la configuración inicial de Philips Hue, por lo que debería volver a estar en funcionamiento en poco tiempo.
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