¿No sería molesto tener que volver a ingresar sus credenciales cada vez que abre el navegador Chrome? Ciertamente. Si bien Chrome es conocido por su velocidad, simplicidad y facilidad de uso, es posible que encuentre ciertos errores.
Un problema común que puede experimentar en Chrome es cuando el navegador cierra la sesión cada vez que lo cierra. Aquí hay algunas correcciones que puede intentar para resolver este problema.
1. Comprobación de la configuración de inicio de sesión de Chrome
Google Chrome tiene una función que le permite deshabilitar el inicio de sesión en el navegador. Para aquellos que no pueden iniciar sesión o están constantemente desconectados de Chrome, continúe con los pasos a continuación para determinar si esta función está desactivada.
- Haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Vaya a Configuración en el menú desplegable.
- Vaya a la opción Sincronización y servicios de Google .
- Active Permitir inicio de sesión de Chrome arrastrando el interruptor hacia la derecha.
- Una vez hecho esto, toque Relanzar para aplicar los cambios.
Si el problema persiste a pesar de que la opción de inicio de sesión de Chrome está habilitada, continúe con la siguiente solución.
2. Activar cookies en Chrome
Chrome no recordará su información de inicio de sesión a menos que habilite las cookies. Una cookie no solo permite que los sitios web recuerden su información de inicio de sesión, sino que también realiza un seguimiento de su carrito de compras y otras compras abandonadas.
Chrome puede cerrar su sesión si no tiene las cookies habilitadas en su navegador. Puede comprobarlo siguiendo estos pasos:
- Toque tres puntos verticales en la parte superior derecha y vaya a Configuración en Google Chrome.
- En esta página, navegue hasta Cookies y otros datos del sitio .
Si las cookies ya están habilitadas en su navegador, toque en Cookies y otros datos del sitio para abrir la configuración general de cookies. Aquí, realice los siguientes cambios:
- Desactive el interruptor junto a Borrar cookies y datos del sitio cuando cierre todas las ventanas .
- Compruebe si ha agregado por error uno o más sitios en las opciones Sitios que nunca pueden usar cookies o Borrar siempre las cookies cuando las ventanas están cerradas opciones ubicadas al final de la página de configuración de cookies.
Por último, asegúrese de que su antivirus no elimine las cookies después de cada análisis. Intente deshabilitar su antivirus e iniciar sesión en cualquier sitio web para ver si su navegador retiene información esta vez. Cambie su antivirus o modifique la configuración de su antivirus si ese es el culpable.
3. Desactiva Chrome Sync
Cuando habilita la opción Sincronizar en Chrome, puede sincronizar sus marcadores, historial, información de autocompletar y credenciales de inicio de sesión para varios sitios web. Luego puede acceder a sus datos sincronizados en cualquier dispositivo usando la misma cuenta.
Es posible que Chrome no sincronice su cuenta si está perdiendo su información de inicio de sesión o si no la mantiene consistente en diferentes dispositivos que usan la misma cuenta.
Así es como puede encenderlo:
- Haga clic en tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Vaya a Configuración y toque la opción Activar sincronización .. .
4. Desactive las extensiones de Chrome
También es posible que las extensiones interfieran con el procesamiento del navegador, aunque esto es poco común. Si usa una extensión de seguridad o privacidad, es probable que cierre la sesión de su cuenta cuando se cierre el navegador.
Intente desactivar determinadas extensiones de Chrome, o si el problema persiste y no tiene demasiadas extensiones instaladas, intente desactivarlas todas.
- Toque tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Vaya a Más herramientas> Extensiones .
- Deslice la palanca hacia la izquierda para desactivar las extensiones manualmente.
5. Actualización de la versión de Chrome
Podría ser vulnerable al malware si está utilizando una versión desactualizada de Chrome, por lo que esta también podría ser la razón por la que Chrome está cerrando la sesión. Intente actualizar su navegador una vez para ver si eso soluciona el problema.
Puede comprobar si su navegador se ha actualizado siguiendo estos pasos.
- Haga clic en tres puntos verticales y navegue hasta Ayuda> Acerca de Chrome .
- Si Chrome está actualizado, verá un mensaje «Google Chrome está actualizado».
- Si hay una nueva actualización disponible, toque Actualizar y reinicie el navegador una vez para ejecutar los cambios.
6. Restablecimiento de Chrome
Si ninguna de las correcciones anteriores ha funcionado, reinicie Google Chrome una vez. Al restablecer el navegador, todas las configuraciones se restablecen a los valores predeterminados. Asegúrese de habilitar la configuración de sincronización y cookies nuevamente si restablecer Chrome los desactiva.
Así es como puede restablecer Google Chrome.
- Haga clic en tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Vaya a Configuración en el menú desplegable.
- Desplácese hacia abajo y expanda la configuración Avanzada en la parte inferior de la ventana de configuración.
- Toque Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Toque Restablecer configuración en la ventana emergente.
La mayoría de las veces, reiniciar el navegador resuelve el problema. Si hace esto, su historial de navegación y marcadores se borrarán, y su configuración puede revertirse, así que haga una copia de seguridad de sus datos antes de reiniciar el navegador. Además, revise todas las configuraciones principales una vez para asegurarse de que sean correctas después de restablecer Chrome.
7. Cambio de cuenta en Chrome
Asegúrese de que Google Chrome no le esté cerrando la sesión de una cuenta específica. Compruebe si Chrome trata la misma cuenta de la misma manera en otra PC. Comience a usar una nueva cuenta si hay un problema con su cuenta transfiriendo sus datos de sincronización.
Chrome también puede hacer que una cuenta de Google específica sea la predeterminada e iniciar sesión en esa cuenta cada vez que abra el navegador. Asegúrese de que ese no sea el caso en su navegador.
Un cambio de cuenta temporal puede resolver el problema, y luego podrá iniciar sesión en su otra cuenta con la que tenía dificultades anteriormente.
Eliminar el problema de cierre de sesión de Chrome
Si mantiene los datos de inicio de sesión guardados en su navegador, no tendrá que iniciar sesión en los servicios de Google como Gmail, Drive, etc., todo el tiempo. De esta manera ahorra tiempo y esfuerzo.
Aunque Chrome es uno de los mejores, mínimos y más potentes navegadores, no te gustará pasar mucho tiempo jugando con él. Por lo tanto, si está retrasado, ¡acelere!
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