Un nuevo error de Mac M1 está dejando a muchos usuarios incapaces de descartar sus protectores de pantalla cuando intentan utilizar el Cambio rápido de usuario.
Según lo informado por MacRumors :
Un número creciente de informes de usuarios en línea sugiere que algunos de los modelos de Mac M1 de Apple son susceptibles a un error de Cambio rápido de usuario que activa espontáneamente el protector de pantalla y deja al usuario incapaz de descartarlo.
Sin embargo, según las publicaciones en los foros de MacRumors, foros de la Comunidad de Apple y en Reddit, un protector de pantalla a veces puede tomar el control de la pantalla de Apple Silicon Macs sin previo aviso, dejando el espacio de trabajo del escritorio completamente indisponible.
Mientras aparece el protector de pantalla en la pantalla, el puntero del mouse sigue en la parte superior y se mueve, pero nada más funciona, y los usuarios tienen que cerrar y volver a abrir la tapa de su MacBook Air o MacBook Pro, o presionar el botón de encendido / Toque la tecla ID o use la combinación de teclas Alt-Comando-Q para volver a la página de inicio de sesión.
El informe destaca publicaciones en foros y subprocesos de soporte de Apple que muestran a los usuarios que no pueden salir de su protector de pantalla mientras usan Cambio rápido de usuario. Como se señaló, algunos han encontrado que cerrar y abrir la tapa de su Mac funciona, aunque un usuario tuvo que usar el acceso remoto desde un dispositivo diferente para solucionar el problema.
La única solución infalible parece ser la desactivación del Cambio rápido de usuario, sin embargo, esto es obviamente muy inconveniente para los usuarios que desean utilizar esta función. El problema se ha informado en las tres Mac basadas en M1 de Apple que ejecutan macOS Big Sur.
Apple ha dicho a los desarrolladores en su Programa de inicio rápido de aplicaciones universales que aumentará el crédito ofrecido a $ 500 en lugar de $ 200, y que estará disponible para comprar cualquier producto de Apple hasta fin de año.
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