Cuando OneNote no se sincroniza correctamente, te aparecerá uno de los numerosos errores de sincronización de OneNote. Los errores de sincronización pueden deberse a una conexión a Internet lenta, a una función de sincronización desactivada, a un espacio de almacenamiento insuficiente, a una aplicación obsoleta o incluso a un problema con tu cuenta de OneNote.
Para ayudarte a resolver este problema, hablaremos de algunos de los errores de sincronización de OneNote más comunes y proporcionaremos soluciones para solucionarlos.
Comprobaciones preliminares
Antes de intentar solucionar los errores de sincronización de OneNote, realiza primero las siguientes comprobaciones preliminares:
- Asegúrate de que OneDrive no está experimentando ningún tiempo de inactividad. Esto puede verificarse en la página de estado del servicio de Microsoft.
- Intenta abrir el cliente web de OneNote sin cerrar la aplicación de OneNote y comprueba si el error persiste. Esto ayudará a determinar si el problema está en tu cuenta o en la propia aplicación.
- Si sólo falla la sincronización de una libreta, ciérrala y vuelve a abrirla para descartar fallos temporales.
- Si puedes ver el botón Obtener ayuda en la ventana de error, haz clic en él para ver más detalles sobre el error y las soluciones pertinentes.
- Si la mayoría de las funciones de OneNote no funcionan, es posible que tengas que arreglar el propio OneNote en lugar de intentar solucionar cada uno de los problemas. Para ello, puedes consultar nuestro artículo en el que se explican las soluciones que puedes probar si OneNote no funciona.
Si te encuentras con errores de sincronización de OneNote, evita entrar y salir de tu cuenta. Intentar hacerlo sin solucionar el error puede provocar la pérdida de datos.
Ahora, veamos los errores de sincronización más comunes que puedes encontrar en OneNote, junto con sus soluciones:
1. Código de error de sincronización de OneNote 0xE4010641 (Red desconectada)
El error de sincronización de OneNote 0xE4010641 (Red desconectada) se produce cuando el servidor de almacenamiento o la conexión a Internet se caen, impidiendo la sincronización de tus notas. A continuación se indican algunas comprobaciones que puedes hacer para solucionar este error:
- Asegúrate de que tu dispositivo tiene una conexión a Internet activa y es razonablemente estable. Puedes probar a ejecutar otras aplicaciones para ver si funcionan bien.
- Asegúrate de que el servidor de la organización o el servicio de terceros, que almacena tu contenido sincronizado de OneNote, está en línea.
2. Código de error 0xE40105F9 de OneNote Sync (compilación de cliente no compatible)
El código de error 0xE40105F9 (Unsupported Client Build) aparece cuando hay una falta de coincidencia entre la versión de OneNote en tu dispositivo y la que has utilizado en otro lugar para guardar el contenido sincronizado. La solución a esto es actualizar OneNote o descargar la última versión. Estos son los pasos que debes seguir:
- Inicie OneNote.
- Ve a la pestaña Archivo .
- 2. En la esquina inferior izquierda, haz clic en Cuenta.
- Haz clic en la opción Actualizar ahora del desplegable Opciones de actualización.
3. Código de error de sincronización de OneNote 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)
En OneNote, el código de error 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) aparece cuando una sección de una o más libretas no se sincroniza. Siga los siguientes pasos para resolver este problema:
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la libreta en la esquina superior derecha y haz clic en Estado de sincronización de la libreta…
- En la ventana de Sincronización de Libretas Compartidas, haz clic en el botón Sincronizar ahora junto a la libreta que no se está sincronizando.
Si falla la sincronización manualmente, puedes crear una nueva sección en la misma libreta, copiar todo el contenido de la antigua sección de la libreta a la nueva y forzar la sincronización de OneNote de nuevo pulsando Shift + F9. Si el nuevo cuaderno se sincroniza perfectamente, puedes eliminar el antiguo y listo.
4. Código de error de sincronización de OneNote 0xE000002E (fuera de sincronización con la tienda)
El código de error de sincronización de OneNote 0xE000002E (Out of Sync with Store) se produce cuando OneNote no logra sincronizar la información, pero debe hacerlo. Cuando te encuentres con este error, debes ejecutar una sincronización para resolver el problema.
Presionando Shift + F9 forzará una sincronización completa y solucionará el error. Si no funciona, puedes sincronizarlo manualmente siguiendo los mismos pasos comentados anteriormente para el código de error 0xE000005E.
5. Código de error de sincronización de OneNote 0xE0190193 (403: Prohibido)
El código de error de sincronización de OneNote 0xE0190193 (403: Prohibido) se produce cuando se intenta acceder a una sección restringida de una libreta que estaba previamente disponible. Este error sólo puede ocurrir si el administrador de la libreta ha cambiado el permiso, por lo que debes pedirle que te permita acceder una vez más para solucionar este error.
6. Código de error 0xE4020045 de OneNote Sync (Cliente no compatible)
El código de error 0xE4020045 se produce cuando una libreta almacenada localmente no se reubica correctamente en OneDrive durante el proceso de copia de seguridad o sincronización.
Cuando reubicaste incorrectamente los archivos, ¿hiciste clic en la barra de información amarilla y encontraste el error? Si es así, tienes que forzar la sincronización de OneNote pulsando Shift + F9 o sincronizarlo manualmente. Si eso no funciona, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la carpeta donde se almacenan tus cuadernos de OneNote. Suponiendo que no la hayas cambiado manualmente, la encontrarás aquí:
C:/Usuarios/nombredeusuarioDocumentosNLoscuadernosdeOneNote
- Localice la carpeta que contiene los datos de la libreta afectada y cópiela.
- Pulsa Win + R, escribe «%systemroot%» y pulsa Intro paraacceder a la ubicación de la raíz del sistema.
- Pegue la carpeta copiada en la ubicación de la raíz.
- Abre de nuevo la carpeta copiada y localiza un archivo llamado Notebook.onetoc2 (Si no está ahí, abre cualquier archivo que termine en .ONETOC2).
- Seleccione OneNote para abrir el archivo.
Los pasos anteriores te ayudarán a reabrir el cuaderno con el que tienes problemas, para que no vuelvas a encontrar el mismo error.
7. Errores de sincronización en OneNote por falta de espacio en disco
En OneNote, los códigos de error 0xE0000796 (Quota Exceeded) y 0xE00015E0 ocurren cuando no hay suficiente espacio en el disco. Cualquiera de estos errores indica que tu almacenamiento en OneDrive o SharePoint tiene poco espacio, y si almacenas los archivos localmente, es hora de despejar algo de espacio allí.
Por lo tanto, puedes eliminar las copias de seguridad existentes para hacer espacio para las nuevas o optimizarlas para que ocupen menos espacio. Puedes eliminar las copias de seguridad dirigiéndote al lugar donde están almacenadas. Para optimizarlas, sigue estos pasos:
- En OneNote, ve a Archivo > Opciones.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Guardar y respaldar.
- Vaya a la sección Optimizar archivos y haga clic en Optimizar todos los archivos ahora.
En caso de que sigas teniendo problemas con OneNote, también puedes cambiar a Google Keep, que es una de las mejores alternativas a OneNote. Aquí están las diferencias entre OneNote y Google Keep, para que puedas hacer un cambio informado.
Deshacerse de los errores de sincronización en OneNote
Esperamos que las soluciones proporcionadas en este artículo le ayuden a solucionar los errores de sincronización de OneNote. Como ahora estás familiarizado con ellos, sabrás qué hacer si te encuentras con alguno de ellos.
¿Sabes que puedes hacer búsquedas de texto en OneNote, colorear libretas y darles apodos, copiar un enlace a un párrafo concreto y enviarlo a otros? Tal vez aún no hayas explorado estas funciones.