Cómo restablecer la configuración de red en una Mac

Las Mac son muy confiables casi todo el tiempo, pero a veces puede enfrentar dificultades al conectarse a Internet o encontrar velocidades de navegación lentas. Internet podría funcionar bien en sus otros dispositivos, lo que puede resultar molesto. A menudo, no es obvio cuál es la causa de un problema, o incluso si existe.

Si se encuentra en una situación similar, es posible que desee restablecer la configuración de red en su Mac. Hay varias configuraciones que puede restablecer y los detalles pueden ser abrumadores. No temáis; le explicaremos lo que debe intentar para resolver sus problemas de red.

¿Por qué podría necesitar restablecer la configuración de red en su Mac?

Por lo general, debe sentirse seguro al usar macOS. Es un sistema operativo sólido que es confiable el 99% del tiempo. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que no pueda conectarse a Internet o navegar por sitios web. El Wi-Fi está funcionando, Internet está funcionando en todos sus otros dispositivos pero, por alguna razón, su Mac no se conecta.

Si usa una VPN con frecuencia, existe la posibilidad de que la configuración de la red se haya estropeado en su sistema. La configuración de Internet puede ser bastante sensible, ya que incluso el más mínimo cambio o ajuste puede resultar en una pérdida de conectividad a Internet.

Cómo restablecer la configuración de Internet en su Mac

La buena noticia es que, al igual que otros sistemas operativos, puede restablecer la configuración de red en su Mac. Desafortunadamente, hay malas noticias. A diferencia de Windows e incluso de iOS, no existe un método de un solo clic para restablecer la configuración de red en su Mac.

Hay dos soluciones que puede utilizar para restablecer la configuración de red de su Mac. Si tiene problemas temporales, simplemente puede restablecer la red Wi-Fi actual a la que está conectado. Su Mac olvidará la configuración de la red actual y podrá conectarse a ella desde cero, tal como lo hizo cuando la configuró por primera vez. Hacer esto generalmente restablece la configuración de la red Wi-Fi y debería resolver el problema.

Sin embargo, si las cosas aún no se resuelven, puede usar el segundo método para eliminar los archivos de configuración de red de su Mac. Este es un método complicado, pero es la solución definitiva para cualquier problema de red obstinado que pueda enfrentar.

Antes de continuar, asegúrese de que el problema sea de su Mac y no de su propia conexión Wi-Fi. Una forma sencilla de hacer esto es verificar las luces de conectividad a Internet en su enrutador. También debe verificar si Internet funciona en cualquier otro dispositivo (iPhone, iPad, etc.) conectado a la misma red W-Fi.

Relacionado: ¿Tu Mac sigue cambiando de red Wi-Fi? Esto es lo que debe hacer

Cómo restablecer la conexión Wi-Fi

El primer método y más sencillo implica restablecer la conexión de red para Wi-Fi o Ethernet. Esto eliminará la conexión y luego la restablecerá. También eliminará los datos de Wi-Fi (nombre de usuario y contraseña) de su sistema, por lo que es esencial que anote los detalles. Esto le ayudará a recrear la conexión más tarde.

A continuación, se explica cómo restablecer la conexión Wi-Fi. Esta es la conexión predeterminada y más común en uso, pero la suya puede ser diferente. En su lugar, puede estar utilizando una conexión Ethernet, por ejemplo.

  1. Abra Preferencias del sistema en su Mac.
  2. Haga clic en Red .
  3. Seleccione Wi-Fi en el panel de la izquierda.
  4. Haga clic en el icono menos (-) debajo de la lista de conexiones.
  5. Haga clic en Aplicar . Esto debería deshabilitar el Wi-Fi de tu Mac.
  6. Ahora, para volver a agregarlo, seleccione el icono más (+) .
  7. Seleccione Wi-Fi y seleccione Crear .
  8. Haga clic en Aplicar , y debería ver la opción para seleccionar una conexión Wi-Fi. Seleccione la conexión a la que desea conectarse e ingrese la contraseña. Su Mac ahora debería conectarse e Internet debería funcionar normalmente.

Restablecer los archivos de configuración de red

Si el método detallado anteriormente no funciona para usted, este debería ayudar. Es un poco más complicado pero completamente seguro. Este proceso elimina ciertos archivos del sistema relacionados con la configuración de red. Su Mac los restaurará la próxima vez que lo reinicie.

Para hacer esto:

  1. Apague el Wi-Fi desde el icono de Wi-Fi en la barra de menú superior.
  2. Abra Finder y haga clic en Ir en la barra de menú superior izquierda. Seleccione Ir a carpeta .
  3. Ingrese la siguiente dirección en el campo de texto y haga clic en Ir . / Library / Preferences / SystemConfiguration /
  4. Debería abrirse una ventana del Finder con algunos archivos del sistema frente a usted. Seleccione los siguientes archivos:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • com.apple.network.identification.plist o com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
    • com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferencias.plist
  5. Copie estos archivos y guárdelos en un lugar seguro como copia de seguridad. Esto le ayudará a restaurar la configuración de red en caso de que tenga algún problema.
  6. Ahora elimine esos archivos de la carpeta SystemConfiguration . Selecciónelos y presione Command + Delete para moverlos a la Papelera.
  7. Una vez hecho esto, vacíe la Papelera para eliminar permanentemente los archivos.
  8. Ahora reinicia tu Mac.

macOS ahora debería volver a generar los archivos de configuración de red que eliminó y todas sus configuraciones de red deberían restablecerse.

Intente conectarse a Internet para ver si todo funciona correctamente. Si todo va bien y puede navegar por Internet con éxito, puede continuar y eliminar los archivos que guardó anteriormente como copia de seguridad.

Relacionado: Cómo ver las contraseñas de Wi-Fi en una Mac

Restablecer la configuración de red mediante el terminal

Si se siente más cómodo usando Terminal en lugar de la aplicación Preferencias del sistema, puede usarla para restablecer la configuración de red. Esto restablecerá la red Wi-Fi actual y le permitirá volver a unirse a ella, de manera similar a lo que hizo en la primera sección.

  1. Abra Terminal en su Mac.
  2. Ingrese el siguiente comando:
     sudo ifconfig en0 down 

    Deberá ingresar su contraseña ya que sudo es un comando privilegiado. Una vez que lo haya ingresado, el comando debería apagar su Wi-Fi.

  3. Ahora ingrese el siguiente comando para volver a habilitar Wi-Fi:
     sudo ifconfig en0 up 
  4. Eso es todo. Intente conectarse a la red Wi-Fi nuevamente para ver si funciona.

¿Aún no tienes suerte?

Si ha utilizado los métodos anteriores y el problema persiste, es posible que su Mac tenga un problema de hardware en lugar de un problema de software. Su mejor opción sería llevarlo a una tienda de Apple o un centro de reparación autorizado de Apple para que lo revisen y reparen.

Actualizar su configuración puede resolver muchos problemas de red

El uso de los métodos anteriores debería resolver sus problemas de red el 99% del tiempo. Pero si todavía tiene una navegación lenta en todos sus dispositivos, es posible que desee considerar ponerse en contacto con su ISP o actualizar a una velocidad de red más alta.

 

Cómo analizar y mejorar su red Wi-Fi con su Mac

Su Mac incluye una herramienta integrada gratuita para analizar la red Wi-Fi de su hogar. A continuación, le mostramos cómo mejorar su Wi-Fi solo con su Mac.

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Servicio técnico Teveo Tecno

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