Cómo reparar una instalación dañada de Windows 10

La corrupción del sistema es uno de los problemas más graves que aquejan a los usuarios de Windows 10. La corrupción se manifiesta en una variedad de formas, que van desde pantallas de muerte aleatorias azules o negras (BSOD) hasta errores del controlador.

Si ha probado todo lo demás, es posible que desee experimentar con tres herramientas que vienen preinstaladas con Windows.

Las mejores herramientas gratuitas vienen empaquetadas de forma predeterminada con Windows 10: Comprobador de archivos de sistema (SFC), Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) y Solucionadores de problemas de Windows. Las tres herramientas ofrecen rutas sencillas y rápidas para reparar algunos de los problemas de corrupción más comunes de Windows 10.

Si alguna vez sufrió un problema informático recurrente que no está relacionado con errores del controlador, la corrupción del sistema de archivos es un culpable probable.

1. Comprobador de archivos del sistema

La mejor herramienta para reparar instalaciones dañadas de Windows es System File Checker (SFC). Como muchas de las herramientas de reparación más potentes de Microsoft, SFC se ejecuta desde la línea de comandos. Después de ejecutar el programa, inspecciona Windows en busca de signos de daño. Cuando detecta archivos dañados, SFC los repara automáticamente.

Para aprovechar al máximo el Comprobador de archivos del sistema, debe iniciar su sistema en modo seguro . Además, es posible que desee reiniciar su computadora en modo seguro antes de comenzar el proceso de solución de problemas. Sin embargo, este paso no es obligatorio.

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Para usar SFC, abra un símbolo del sistema elevado escribiendo símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows 10 y seleccionando Ejecutar como administrador . Así es como se ve:

Una vez que haya iniciado un símbolo del sistema, escriba sfc /scannow y presione Enter .

Debería verse así:

La duración del proceso depende de los recursos de su sistema. Puede seguir usando su computadora mientras se ejecuta SFC. Simplemente no cierre la ventana del símbolo del sistema.

Una vez finalizado el proceso, recibirá uno de los siguientes mensajes:

  • Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad . SFC no pudo detectar ningún archivo dañado en su computadora.
  • Protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada . Es posible que reciba este mensaje si no ejecutó el escaneo SFC en modo seguro.
  • Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito . Su problema ahora debería estar resuelto.
  • Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos . En este caso, puede intentar reparar manualmente los archivos corruptos o pasar a la siguiente solución.

SFC.EXE repara la mayoría de los problemas. Sin embargo, cuando SFC falla, se debe usar una segunda herramienta llamada Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM). DISM a veces requiere el medio de instalación original, como una unidad flash USB o un disco óptico.

2. Servicio y gestión de imágenes de implementación

Si SFC no puede reparar Windows, la siguiente herramienta es DISM . DISM, como SFC.EXE, ofrece una enorme cantidad de opciones de línea de comandos. Interactúa principalmente con imágenes del sistema de Windows (archivos .WIM). DISM puede escanear, reparar y limpiar archivos WIM problemáticos.

Una vez reparado, los usuarios pueden ejecutar el comando SFC.EXE (si falla en el primer intento). Rara vez falla SFC, pero cuando lo hace, DISM ofrece el método de reparación más fácil.

DISM incluye varias características de diagnóstico que pueden determinar si existe corrupción o no y si el daño es reparable. Para escanear su instalación en busca de errores y repararlos, abra un símbolo del sistema elevado (como se explicó anteriormente) y escriba lo siguiente:

 DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth 

Una vez que se completa DISM, debe crear un informe que detalla cualquier problema con los archivos del sistema de Windows. DISM informa al usuario si la operación de reparación fue exitosa o no. Si falla, la utilidad genera un registro de errores.

Si Windows sufre daños en los archivos del sistema, DISM mostrará un error que no se puede corregir (código 0x800f081f). La fuente del problema podría originarse en un disco de instalación dañado , bit rot o alguna otra causa desconocida.

A diferencia de algunos de los problemas más comunes que afectan a los usuarios de Windows, la corrupción a veces puede ocurrir de manera invisible, particularmente en instalaciones más antiguas. Afortunadamente, otras herramientas dentro de Windows ofrecen opciones adicionales.

Relacionado: Las mejores herramientas gratuitas de reparación de Windows 10 para solucionar cualquier problema

3. Solucionador de problemas de Windows

Además de SFC y DISM, Windows incluye un solucionador de problemas para algunos de los sistemas operativos más propensos a errores. Los solucionadores de problemas suelen ser la primera línea de defensa contra el mal funcionamiento del software.

Para cualquier persona que sufra problemas de redes, audio/sonido, Internet, controladores o, en realidad, cualquier problema, los solucionadores de problemas de Windows deberían ser el primer paso para abordar el problema.

Primero, inicie el Panel de control, y desde el menú Ver por , seleccione Iconos grandes o Iconos pequeños . Luego, haga clic en Solución de problemas . Después de que se abra la ventana de solución de problemas, es posible que desee elegir Ver todo en el panel izquierdo.

La opción Ver todo expone toda la gama de solucionadores de problemas de Windows 10, que cubren la mayoría de los subsistemas de Windows, como sonido, impresora y red (todos subsistemas muy problemáticos).

Si solo tiene problemas de sonido, puede elegir una de las opciones relacionadas con la solución de problemas de audio de este menú.

Ejecutar cada uno de los solucionadores de problemas requiere hacer clic en él. Por ejemplo, ahora está lidiando con problemas de corrupción de Windows. Pero debido a que ninguno de estos se ocupa de los problemas de corrupción, intente usar el Mantenimiento del sistema. Windows ejecutará algunas rutinas básicas de mantenimiento, como sincronizar el reloj del sistema.

Cuando Windows termine el proceso de solución de problemas, intente ejecutar el comando SFC. Si no solucionó el problema, pase a la siguiente solución.

Opción nuclear: actualización en el lugar

Si todo lo demás falla, la mejor opción es volver a descargar una copia de Windows y realizar una actualización en el lugar del sistema operativo, en lugar de una restauración o un reinicio/actualización.

Una actualización en el lugar ofrece varias ventajas sobre la actualización o reinicio de Windows 10. Una actualización en el lugar de su sistema operativo reescribe los archivos del sistema, lo que casi garantiza que eliminará cualquier corrupción del sistema operativo.

Sin embargo, hay dos desventajas: primero, aunque los usuarios retienen sus datos, pierden sus actualizaciones y pueden sufrir un tedioso proceso de descarga e instalación. En segundo lugar, si sufre problemas de malware, una actualización en el lugar no funcionará. Aun así, una actualización en el lugar corrige la mayoría de los problemas de corrupción.

La actualización de Windows 10 a Windows 10 requiere lo siguiente:

  • Una copia descargada de Windows 10, idéntica a su sistema operativo actual. Puede adquirir otra copia de Windows a través de la herramienta Crear medios de instalación de Windows 10 (a continuación).
  • Suficiente espacio libre en su disco duro para admitir la descarga de otra copia de Windows 10.
  • La herramienta Crear medios de instalación de Windows 10

Después de cumplir con los requisitos anteriores, ejecute la herramienta Crear medios de instalación de Windows 10. Luego, los usuarios aceptan los términos de la licencia. Cuando se le solicite, seleccione Actualizar esta PC ahora luego elija Siguiente .

El proceso de actualización lleva mucho tiempo, ya que la herramienta debe descargar una copia completa de Windows 10. Espere varias horas, como mínimo. El proceso requiere casi ningún esfuerzo por parte del usuario. Windows debería sobrescribir por completo la instalación original con una copia nueva de Windows, dejando atrás los archivos, la configuración y las aplicaciones del usuario. Después de que la herramienta de actualización termine de ejecutarse, la computadora debería reiniciarse.

Desafortunadamente, incluso reescribir el sistema operativo podría no solucionar el problema.

Renunciar: reinstalar Windows

Si aún no ha solucionado el problema, reinstalar Windows 10 con una copia recién descargada de Windows podría ser la única solución que queda. Afortunadamente, Microsoft hizo que la reinstalación de Windows 10 fuera más fácil que con otras versiones del sistema operativo. De hecho, solo necesita descargar la herramienta Crear medios de instalación de Windows 10 y crear una imagen en una unidad flash USB.

Una vez que haya terminado de reinstalar Windows 10 en su computadora, ejecute un escaneo SFC. Si los problemas persisten a través de una instalación limpia, sugiere una falla de hardware.

Relacionado: Cómo probar su PC en busca de fallas de hardware: consejos y herramientas

Casi todos deberían escanear su computadora en busca de problemas de corrupción de archivos del sistema. Si tiene problemas, un simple escaneo podría exponerlos, sin mucho esfuerzo. Si existen problemas y SFC y DISM no pueden resolverlos, el método más simple ofrece la herramienta más útil para solucionar los problemas de Windows: la actualización en el lugar.

 

8 cosas importantes que hacer después de instalar Windows 10

Aquí hay algunas cosas clave que debe hacer después de instalar Windows 10, ya sea que haya reiniciado o configurado una instalación nueva.

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