Siga estos pasos de solución de problemas para reparar sus AirPods si uno de los micrófonos dejó de funcionar en ellos.

¿Tiene problemas para usar los micrófonos en sus AirPods? Varias razones, como suciedad dentro de los orificios del micrófono, ajustes configurados incorrectamente y pequeños errores o fallas, pueden impedir que funcionen correctamente.

Si su voz no suena clara o sus AirPods no la captan en absoluto, la lista de consejos a continuación debería ayudarlo a solucionar cualquier problema de micrófono con los auriculares inalámbricos de Apple.

1. Vuelva a colocar los AirPods en la carcasa y vuelva a conectarlos

Establecer una nueva conexión con su iPhone puede resolver la mayoría de los problemas de audio con sus AirPods, especialmente si funcionaron bien hace un momento. Todo lo que tienes que hacer es colocar ambos auriculares en su estuche de carga (o Smart Case si estás usando los AirPods Max ) y luego sácalos de nuevo.

2. Deshágase de la suciedad

Si ha usado sus AirPods durante varios meses, es posible que los orificios del micrófono hayan acumulado mucha suciedad en su interior. Intente limpiarlos.

Rocíe un hisopo de algodón con alcohol isopropílico (no lo moje demasiado) y limpie los orificios del micrófono en la parte inferior de los AirPods para aflojar la suciedad. Luego, saque las partículas con un palillo o un par de pinzas.

Al hacer esto, tenga especial cuidado de no dañar la rejilla de malla que cubre los micrófonos.

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3. Verifique la configuración del micrófono activo

Si solo puede usar el micrófono en un solo AirPod, es posible que esto se deba a su configuración. Verifique la configuración del micrófono activo de sus AirPods para determinar si está configurado para usar ambos micrófonos.

Ve a Configuración> Bluetooth y toca el icono Información junto a tus AirPods. Luego, presiona Micrófono y habilita la opción Cambiar automáticamente AirPods para permitir que tus AirPods determinen el micrófono más adecuado para usar sobre la marcha.

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Cualquiera de las otras dos configuraciones solo usará el micrófono en su AirPod izquierdo o derecho. Eso puede causar problemas si coloca el auricular incorrecto en el estuche de carga o si hay demasiado ruido ambiental en la misma dirección que el micrófono activo.

4. Actualiza el firmware de los AirPods

Es posible que los AirPods que se ejecutan con firmware desactualizado no funcionen correctamente. Dirígete a Configuración> General> Acerca de> AirPods para ver tu versión de firmware actual .

Si ve un número de versión desactualizado (la página de Wikipedia de AirPods es un lugar excelente para verificar la versión más reciente), intente actualizar el firmware.

Para hacer eso, conecte sus AirPods a una fuente de carga y déjelos al lado de su iPhone, que debería estar conectado a Internet. Vuelva a consultar después de 30 minutos, y ya deberían haberse actualizado.

5. Reinicia tu iPhone

También puede intentar reiniciar su iPhone para resolver problemas de conectividad aleatorios que impiden que detecte con precisión el audio de entrada de sus AirPods.

Comience presionando los botones para bajar el volumen y laterales juntos durante un par de segundos (o simplemente mantenga presionado el botón lateral en iPhones con un botón de inicio).

Luego, arrastre el icono Encendido hacia la derecha para apagar el dispositivo. Espere 30 segundos antes de mantener presionado el botón lateral nuevamente para reiniciarlo.

6. Reinicia tus AirPods y vuelve a conectar

¿Sigues sin suerte? Intente restablecer sus AirPods. Empiece por ponerlos en su estuche de carga o Smart Case. Luego, mantén presionado el botón Estado en el estuche de carga (o el botón Control de ruido y la corona digital en los AirPods Max) hasta que el indicador de estado se vuelve ámbar.

Y eso es todo, los ha restablecido.

Ahora abre el estuche de carga (o saca tu AirPods Max del estuche inteligente) al lado de tu iPhone y toca Conectar> Listo .

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7. Repare sus AirPods u obtenga un reemplazo

Si ninguna de las correcciones anteriores funcionó, es probable que esté viendo un conjunto defectuoso de AirPods. Si tiene la costumbre de dejar caer sus AirPods, es posible que también haya terminado dañando los micrófonos.

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Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple o reserva una cita para tus AirPods en la Apple Store más cercana para repararlos o reemplazarlos. Puede consultar la página Servicio y reparación de AirPods de Apple para obtener más información.

Suenas alto y claro

Con suerte, las correcciones anteriores lo ayudaron a resolver cualquier problema que tuviera con el micrófono que no funcionaba en sus AirPods. Sin embargo, antes de terminar, es posible que desee verificar las posibles soluciones para otros problemas comunes relacionados con AirPods que podrían surgir más temprano que tarde.

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