Aunque Google Chrome es uno de los navegadores web más populares, no está libre de errores. A veces, el navegador deja de cargar las imágenes, dejando sólo el texto alternativo de la imagen.

Aunque esto podría reducir la distracción, podrías perderte explicaciones visuales como diagramas o gráficos. Así que hemos elaborado una guía rápida que puedes utilizar para solucionar este problema. Sigue leyendo.

1. Actualiza Google Chrome

Si utilizas una versión obsoleta de Google Chrome, es posible que experimentes todo tipo de problemas, como que el navegador no cargue las imágenes. Aunque Chrome se actualiza automáticamente, puedes actualizarlo tú mismo, para darle la oportunidad de corregir los errores y no perder ninguna mejora.

Para actualizar tu navegador, haz clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha. A continuación, ve a Ayuda > Acerca de Google Chrome. Chrome mostrará el mensaje » Chrome está actualizado » o instalará las actualizaciones disponibles.

Si tu problema no se debe a una versión obsoleta de Chrome, pasa a las siguientes soluciones.

2. Ir de incógnito

Una extensión del navegador en conflicto puede impedir que se carguen las imágenes. La mejor manera de comprobarlo es utilizar el modo de incógnito. Abre el menú de tres puntos y selecciona Nueva ventana de incógnito o pulsa Ctrl + Shift + N.

Si Chrome carga imágenes, tienes que mirar las extensiones instaladas. Puedes desactivar todas las extensiones y volver a activarlas una por una. De este modo, podrás averiguar qué extensión impide que Chrome muestre las imágenes correctamente.

Si tienes que deshabilitar una extensión que utilizas a menudo y no encuentras un reemplazo, puedes crear tu propia extensión de Google Chrome.

3. Comprobar la configuración del sitio de Chrome

Continuaremos el proceso de solución de problemas echando un vistazo a la configuración de Chrome. Si ves iconos de imagen rotos, es posible que hayas cambiado accidentalmente la configuración de privacidad. A continuación te explicamos cómo puedes comprobarlo:

1. Abre el menú de Chrome y dirígete a Configuración.
2. En el panel izquierdo, haz clic en Privacidad y seguridad.
3. Haz clic en Configuración del sitio > Imágenes.
4. Debajo de Comportamiento predeterminado, selecciona la opción Los sitios pueden mostrar imágenes. Además, fíjate en la sección Comportamientos personalizados para asegurarte de que no has añadido ningún sitio a No se permite mostrar imágenes.

4. Permitir que los sitios utilicen Javascript

Los desarrolladores web utilizan JavaScript para añadir elementos visuales a los sitios, entre otras funcionalidades. Si has configurado Chrome para que deje de utilizar JavaScript, podría tener problemas a la hora de cargar imágenes. Sigue estos pasos para volver a habilitar JavaScript:

1. Accede a chrome://setings.
2. Dirígete a Privacidad y seguridad > Configuración del sitio.
3. En la sección Contenido , haz clic en JavaScript.
4. Establezca el comportamiento predeterminado en Sitios que pueden usar Javascript.
5. Comprueba si Chrome muestra las imágenes.

5. Borrar los datos de la caché de Chrome

Casi todos los navegadores utilizan los datos de la caché para mejorar los tiempos de carga. Sin embargo, si estos datos se corrompen de alguna manera, podrían impedir que el navegador funcione correctamente. Por lo tanto, vale la pena intentar borrar la caché del navegador para solucionar el problema.

6. Cambia el nombre de la carpeta de datos

Chrome podría haber dejado de cargar las imágenes por culpa de archivos corruptos en su carpeta de datos. La solución más sencilla es cambiar el nombre de la carpeta de datos actual para que Chrome cree una nueva.

Si utilizas Windows 10, pulsa la tecla Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar . Escribe %appdata% y pulsa Intro. A continuación, navega hasta Google > Chrome > Datos de usuario. Allí, localiza y cambia el nombre de la carpeta Default .

A veces, es difícil identificar por qué se corrompen los archivos, pero si sigue ocurriendo, debes escanear todo el sistema en busca de archivos corruptos o dañados.

7. Reiniciar Google Chrome

Si has probado todo y Chrome sigue sin cargar las imágenes, es hora de reiniciarlo. Al hacerlo, eliminarás las extensiones, la caché y el historial. Sin embargo, Chrome conservará tus marcadores y contraseñas, así que no tienes que preocuparte por perder el acceso a sitios importantes.

Así es como puedes restablecer Chrome:

1. Ve a chrome://settings.
2. Selecciona Restablecer y limpiar en el panel izquierdo.
3. Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales > Restablecer la configuración.

Recuperar las imágenes en Chrome

Esperemos que una o varias soluciones de nuestra guía te hayan ayudado a solucionar el problema. Si has probado a utilizar otros navegadores y te has encontrado con el mismo problema, tienes que profundizar. Comprueba tu conexión a Internet, la versión del sistema operativo, busca actualizaciones de los controladores y realiza un análisis en busca de malware.

Si utilizas un ordenador antiguo, es posible que Chrome tenga problemas para cargar las imágenes, ya que necesita más recursos. En este caso, deberías cambiar a un navegador web que esté diseñado para funcionar sin problemas en hardware y software antiguos.